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금융솔루션 기업 '승승장구'	2006-07-20
한맥소프트웨어는 모자익스 등 외산 콜센터 솔루션 등 경쟁이 치열한 시장에서 삼성생명 등 굵직한 고객사를 확보해 선전하고 있다.H-Dialer는 아웃바운드 솔루션에 특화해 탐지율(상담원이 고객과 연결하는 비율)이 경쟁사 대비 월등한 98~100%를 기록하는 게 큰 장점이다. 한맥은 콜센터 시장 경쟁이 치열한 만큼 자사 신제품의 기능 장점을 부각해 대체 수요 시장을 장악해 나갈 방침이다. 관련기사보기 : [디지털 타임스]

금융솔루션 기업 '승승장구'

2006-07-20

한맥소프트웨어는 모자익스 등 외산 콜센터 솔루션 등 경쟁이 치열한 시장에서 삼성생명 등 굵직한 고객사를 확보해 선전하고 있다.H-Dialer는 아웃바운드 솔루션에 특화해 탐지율(상담원이 고객과 연결하는 비율)이 경쟁사 대비 월등한 98~100%를 기록하는 게 큰 장점이다. 한맥은 콜센터 시장 경쟁이 치열한 만큼 자사 신제품의 기능 장점을 부각해 대체 수요 시장을 장악해 나갈 방침이다.

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