AIA생명보험 법인폰 구축 프로젝트 계약
자세히보기
GC케어 ACS시스템 구축 계약
AIA생명보험 청주센터 PDS시스템 구축 계약
흥국생명 차세대 인프라 구축 계약
교보생명 AICC 용 아웃바운드 시스템 개발 계약
AIA생명보험 부산센터 50석 구축 계약
AIA생명보험 송내센터 80석 구축 계약
라이나금융서비스 TM센터 PDS시스템 고도화 계약
미래에셋증권 ACS시스템 라이선스 추가 공급 / 업무 개발 계약
토스뱅크 ACS시스템 도입 개발 계약
한맥소프트웨어는 네이버 클라우드 기반 AI 컨택센터 “CLOVA AiCall” 서비스에서 아웃바운드 부분 솔루션(WizCampaign)을 제공합니다.
네이버클라우드플랫폼, 7개 파트너사와 ‘클라우드 엑스포 2018’ 참여 네이버 비즈니스 플랫폼(NBP, 대표 박원기)이 ‘클라우드 엑스포 코리아 2018’에서 네이버 클라우드 플랫폼을 통해 제공되는 7개 파트너사의 서비스와 솔루션을 공개했다.
컨택센터에 클라우드 바람이 불고 있다. 단순 콜센터를 넘어 '고객 데이터 수집 창구로', '수집된 데이터 활용 창구로' 컨택센터 역할에 대한 기대가 커지면서 클라우드 인프라에 대한 관심이 증가하고 있다.
네이버 비즈니스 플랫폼(NBP)은 네이버 클라우드 플랫폼 고객과의 원활한 커뮤니케이션을 돕기 위한 컨택센터 솔루션을 진행한다고 22일 밝혔다.