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(주)한맥소프트웨어는 1993년 창업 이래 최고의 기술과 고객에게 칭찬받는 일류기업, 직원 모두가 만족하는 회사라는 좌우명 아래 고객만족과 회사발전이라는 두 가지 목표를 가지고 지속적인 노력을 해오고 있습니다.

  2007년 한해는 PDS를 포함한 자체 개발 콜센터 솔루션에 대해 SK텔레콤, 외환은행, 제일화재, 러쉬앤캐시, 한국주택금융공사, 일본 히타치인포메이션 등에 공급하여 대내외적으로 회사 인지도를 높일 수 있었습니다.

  특히 모든 상담원이 통화중일 때 상담원의 상태정보 수집을 통해 상담 가능한 콜백 시간을 고객에게 알려주고, 해당 시간이 되면 고객에게 자동으로 전화를 걸어주는 예측형 자동콜백 솔루션인 WizCallback을 자체 개발하여 특허 등록 및 SK텔레콤 고객센터에 공급하는 성과를 이루어 냈습니다.

  2008년에는 보안 솔루션인 인터넷뱅킹 보안ACS 솔루션을 개발 및 출시하였습니다.
보안ACS 솔루션은 인터넷뱅킹 이용 고객이 고액 이체시 두개의 서로 다른 통신경로인 인터넷과 전화를 통하여 본인을 인증하는 방식의 솔루션으로 최근 금감원의 전자금융법 변경에 따른 인터넷뱅킹 이용의 안정성 강화를 위한 방안으로 활용되며, 최근에는 미래에셋증권에 공급하는 등 은행 및 증권업계로부터 주목을 받고 있습니다.

  저희 ㈜한맥소프트웨어는 고객이 최우선이라는 일념 아래 지속적인 연구개발을 통해 최적의 솔루션과 서비스를 제공하고, 보다 적극적이며 다각적인 역량 강화를 통해 급변하는 시장속에서 가장 경쟁력 있는 국산 콜센터 솔루션 전문기업으로서 자리매김 할 것입니다.

고객과 직원 여러분의 많은 관심과 성원을 부탁 드리겠습니다. 감사합니다.
대표이사 권 순 모