2002년 초에 제일은행의 서울과 부산 콜센터에 납품되었던 당사의 아웃바운드 솔루션 HMOS를 최근 컬러링 및 멀티 켐페인 기능이 보완된 H-Dialer로 업그레이드 하는 작업과 회선 증설작업을 완료하여 12월 2일 오픈하였습니다.