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수주현황

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신한생명 PDS 솔루션 도입 2004

한맥소프트웨어가 신한생명과 총 230석 규모의 TM Center 구축 계약을 체결하였습니다.
 
신한생명에 공급하게 될 TM 시스템은 교환기 등 TM Center 기존 환경을 최대한 활용함으로써 최소의 비용으로 최대의 효과를 얻을 수 있으며, 상담원이 1, 2차로 분리되어 있는 TM Center에 가장 적합한 형태로 구성으로 되어 있어 타사 아웃바운드 솔루션 대비 경쟁우위를 확보하고 있습니다.
이번에 구축하게 되는 신한생명 TM 시스템은 기존의 Call Center나 아웃바운드 시스템과는 다른 Flexible Outbound System 형태로 구성되어 업계에 많은 관심과 기대를 모으고 있으며 향후 생명보험 업계에 새로운 시스템 모델로 인정 받을 수 있을 것으로 예상됩니다